Það skiptir máli að bregðast rétt við þegar óhöpp verða. Á vefnum okkar er einfalt og öruggt að tilkynna hvers kyns tjón. Þannig getur þú brugðist við hvenær sem tjónið verður og afgreiðsla málsins hafist hratt og örugglega.
Ef tjón hefur orðið á fasteign er mikilvægt að takmarka frekara tjón eins og kostur er. Sjá nánar undir viðbrögð við fasteignatjónum.
Ef umferðaróhapp hefur orðið skal kanna hvort allir séu heilir á húfi og gæta að öryggi þeirra sem eru á staðnum. Í kjölfarið skal koma í veg fyrir að ökutæki geti skapað frekari hættu áður en næstu skref eru tekin. Sjá nánar undir viðbrögð við ökutækjatjóni.
Frekari upplýsingar og svör við algengum spurningum varðandi tilkynningarferlið má svo finna hér.
Til þess að tilkynna tjón á persónulegum munum starfsfólks þarf tilkynnandi að skrá sig inn með sínum rafrænum skilríkjum og setja svo kenntiölu fyrirtækisins, stofnunarinnar eða sveitarfélagsins sem tryggingataka.